Conditions d'utilisation et traitement confidentiel des données personnelles
Déclaration de confidentialité
T & A (ci-après "nous"), dont l'adresse est Zeelaan 60, 8660 De Panne, est propriétaire du site web www.t-a.be. Il s'agit d'un site web public sur lequel les données promotionnelles de T & A sont publiées.
Nous aimons prendre soin de nos hôtes. La protection des données personnelles que vous partagez avec nous en est un élément important. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous utilisons vos données pour vous offrir une expérience utilisateur meilleure et inspirante.
Protection de votre vie privée - responsable de traitement
T & A est le responsable du traitement des données à caractère personnel sur le site www.t-a.be (ci-après " le Site " ou www.t-a.be) et s'engage à respecter et à protéger la confidentialité de vos données à caractère personnel.
Le traitement " confidentiel " implique que nous traiterons vos données à caractère personnel de manière " confidentielle " conformément aux dispositions légales nationales et internationales en vigueur, notamment la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée (M.B., 18 mars 1993), modifiée par la loi du 11 décembre 1998 (M.B., 3 février 1999) et le Règlement général sur la protection des données à partir de son entrée en vigueur le 25 mai 2018. Ainsi, aucune donnée personnelle telle que l'adresse, l'e-mail, le numéro de téléphone et de fax, les données démographiques ou les données d'identification ne sera traitée sans que vous ayez prétendument consenti à ce traitement et sans que vous connaissiez la finalité de ce traitement.
Enregistrement des données personnelles
Vous pouvez visiter le site web www.t-a.be et consulter toutes les informations disponibles sur T & A, ses produits et ses prix sans devoir fournir de données personnelles.
Chaque fois que vous fournissez des données personnelles, nous les traitons conformément à la politique décrite ici et aux obligations légales concernant le traitement des données personnelles.
Traitement confidentiel des données
Les données personnelles collectées par T & A sont stockées dans un environnement sécurisé qui n'est pas accessible au public. Le fichier ne peut être consulté que par un nombre limité de personnes employées par T & A. Les informations seront traitées uniquement à des fins internes.
En règle générale, T & A ne transmet pas de données personnelles à des tiers, sauf pour se conformer à des obligations légales et en cas de demande explicite des autorités judiciaires ou des services de police.
T & A ne vend PAS vos données à des tiers.
Quelles sont les données personnelles traitées ?
- Votre adresse électronique, y compris vos centres d'intérêt, lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin d'information sur le site web.
- Votre adresse électronique, motif, prénom, nom, numéro de téléphone, message (éventuellement aussi des données de la catégorie 2 si vous choisissez de créer un compte et de la catégorie 3 si vous choisissez de vous abonner à la lettre d'information) lors d'une demande de contact sur le site Web.
- Les données que nous conservons ci-dessous ne sont pas des données à caractère personnel. Nous suivons :
- Pour les utilisateurs non connectés, un cookie de session est installé pour déterminer si le visiteur est connecté ou non. Ce cookie de session garde également la trace des paramètres de recherche recherchés par le visiteur, mais uniquement pour lui permettre de revenir à la page précédente via "Retour à l'aperçu". Les favoris d'un utilisateur non connecté sont également stockés ici. Ce cookie de session n'est valable que pendant la session du navigateur du visiteur - jusqu'à ce qu'il expire - et n'est stocké nulle part de manière permanente.
- Un cookie est installé pour déterminer si l'utilisateur a cliqué ou non sur la barre de défilement au bas de la page. Cela permet de s'assurer qu'il ne continue pas à s'afficher après avoir cliqué.
- Un cookie est installé si l'utilisateur n'est pas connecté pour des raisons techniques. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle.
Finalité du traitement des données à caractère personnel (cf. catégorie de données ci-dessus)
- Catégorie 1 Gestion de votre compte sur le site Web dans le but d'utiliser notre site Web, la base juridique étant l'exécution d'un contrat demandé par vous. Et si vous l'indiquez, également l'envoi de marketing direct, la base juridique étant votre consentement explicite et préalable. Si les données relatives à la santé que vous avez indiquées sont utilisées à des fins de marketing direct, il va de soi qu'elles ne peuvent l'être qu'avec votre consentement préalable.
- Catégorie 2 Envoi de marketing direct, de lettres d'information, d'actions et de promotions, avec pour base juridique votre consentement explicite et préalable. Si les données relatives à la santé que vous avez indiquées sont utilisées à des fins de marketing direct, il va de soi qu'elles ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement préalable.
- Catégories 3 et 4 La livraison et la facturation des produits que vous avez commandés, la base juridique étant l'exécution d'un accord que vous avez demandé.
- Catégorie 9 Pour garantir la sécurité et la disponibilité, la base juridique étant l'intérêt légitime de T & A à améliorer en permanence le site web et le service.
- Catégorie 10 Contrôler les spams, la base juridique étant l'intérêt légitime de T & A à améliorer continuellement le site web et le service.
- Catégorie 11 Assurer la sécurité pour la prévention, la détection et la poursuite des infractions pénales, la base juridique étant l'intérêt légitime de T & A.
- Catégorie 13 Maintenir et améliorer ce site web et inclure des données dans des statistiques anonymes, à partir desquelles l'identité d'individus ou de sociétés spécifiques ne peut être retrouvée, la base juridique étant l'intérêt légitime de T & A à améliorer continuellement le site web et le service.
Google Analytics
Sur notre site Internet, un cookie est installé par la société américaine Google, dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur l'utilisation du site par les visiteurs. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Nous avons autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.
Les informations collectées par Google sont anonymisées dans la mesure du possible. Votre adresse IP n'est expressément pas communiquée. Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google déclare respecter les principes du Privacy Shield et être affilié au programme Privacy Shield du ministère américain du commerce. Cela implique un niveau de protection adéquat pour le traitement des données personnelles.
Cookies de reciblage
Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de reciblage. Ils nous permettent d'afficher des publicités sur des sites web tiers en fonction de vos précédentes visites sur notre site web. Nous utilisons Facebook Pixel à cette fin.
Les informations qu'ils collectent sont anonymisées dans la mesure du possible. Les informations sont transférées et stockées par Facebook sur des serveurs situés aux États-Unis. Facebook affirme adhérer aux principes du bouclier de protection de la vie privée et est affilié au programme du bouclier de protection de la vie privée du ministère américain du commerce. Cela implique un niveau de protection adéquat pour le traitement de toute donnée personnelle.
À propos de la suppression des cookies
Vous trouverez de plus amples informations sur l'activation, la désactivation et la suppression des cookies dans les instructions et/ou en utilisant la fonction d'aide de votre navigateur.
Certains cookies de suivi sont placés par des tiers. Vous pouvez supprimer ces cookies de manière centralisée via Vos choix en ligne afin qu'ils ne soient pas replacés sur le site web d'un tiers.
Autres fonctions de médias sociaux
Les fonctionnalités de notre (nos) site(s) web et de notre (nos) application(s) mobile(s) incluent des fonctions de médias sociaux telles que Twitter, Google+ et Pinterest, qui disposent de leurs propres avis de confidentialité.
Veillez à lire attentivement leurs conditions générales et leur déclaration de confidentialité avant de saisir des données personnelles ; nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces fonctions.
Autorisation de traitement
Si T & A souhaite traiter vos données personnelles à d'autres fins ou les transmettre à des organisations ou entreprises avec lesquelles l'organisation coopère, T & A vous demandera votre autorisation expresse à cet effet et vous pourrez vous y opposer.
Durée du traitement
Nous traiterons ces données pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits ci-dessus.
Profilage
Le traitement de vos données personnelles n'inclut PAS le profilage. Cela signifie que, sur la base des données à caractère personnel que vous nous fournissez, nous n'établirons PAS de profil à votre sujet afin de pouvoir vous fournir des publicités et des propositions appropriées. Toutefois, vous ne ferez pas l'objet d'une prise de décision automatisée sur la base de ce profil.
Vos droits
Droit d'accès et de contrôle
Vous avez le droit de consulter les données que T & A a enregistrées à votre sujet et de faire corriger les données inexactes ou incomplètes. En outre, vous pouvez à tout moment demander que vos données personnelles soient supprimées de la base de données de T & A.
Droit de désenregistrement, de correction, de complément et de suppression des données à caractère personnel
Vous êtes libre de communiquer ou non vos données personnelles au site web.
Si vous ne souhaitez pas ou plus recevoir d'informations de la part de T & A, vous pouvez vous désinscrire à tout moment (via unsubscribe) ou par e-mail depanne@t-a.be ou par lettre Zeelaan 60, 8660 De Panne, en indiquant votre nom, votre adresse postale et votre e-mail.
Vous continuerez à recevoir des messages liés au service, tels que des informations importantes sur l'utilisation de nos produits ou services.
En outre, vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, compléter ou supprimer vos données personnelles. Vous reconnaissez qu'en cas de refus de communication ou de demande de suppression des données personnelles, certains services et produits ne seront pas disponibles.
Droit d'opposition
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes.
En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n'avez pas à fournir de raisons.
Droit au transfert gratuit des données
Vous avez le droit d'obtenir et/ou de transmettre à d'autres responsables du traitement vos données à caractère personnel que nous traitons dans un format structuré, commun et lisible par machine.
Droit de retirer son consentement
Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant, soit par e-mail à depanne@t-a.be, soit par courrier à Zeelaan 60, 8660 De Panne, soit en utilisant la rubrique CONTACTS US/CONTACT/... sur le site web.
Droit de réclamation :
Si vous avez une plainte à formuler, nous vous demandons de contacter directement T & A à l'adresse depanne@t-a.be ou au numéro 058 42 90 90. Nous prendrons toutes les mesures possibles pour répondre à vos préoccupations concernant le traitement des données à caractère personnel.
Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée :
Commission de la protection de la vie privée, Rue de l'imprimerie 35, 1000
Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : commission@privacycommission.be.
Ceci sans préjudice d'un recours devant un tribunal civil.
Si vous subissez un préjudice du fait du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une demande d'indemnisation.
Sécurité
Nous avons développé des mesures de sécurité adaptées au niveau technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la notification erronée à des tiers des données personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illégale par un tiers des données à caractère personnel.
Vous devez respecter à tout moment les règles de sécurité, y compris en empêchant tout accès non autorisé à votre login et à votre mot de passe. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation faite de www.t-a.be à partir de votre ordinateur, de votre adresse IP et de la confidentialité de vos données d'identification.
Accès aux données
Afin de traiter vos données à caractère personnel, nous accordons à nos employés l'accès à vos données à caractère personnel.
Nous garantissons un niveau de protection similaire en imposant à ces employés et agents des obligations contractuelles similaires à la présente déclaration de confidentialité.
Afin de vous fournir les services et les produits dont vous avez besoin, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les fournisseurs de services de voyage finaux dans le cadre de vacances à forfait.
Nous collaborons également avec des fournisseurs soigneusement sélectionnés qui effectuent certaines tâches pour nous (par exemple, l'informatique).
Si nous partageons des données personnelles avec d'autres organisations, nous les obligeons à conserver ces données en toute sécurité et leur interdisons de les utiliser à leurs propres fins de marketing.
Nous ne partageons que les données personnelles dont nos fournisseurs et partenaires ont besoin pour vous fournir et/ou nous fournir leurs services, la base juridique étant l'exécution d'un contrat demandé par vous et/ou nous.
Droits d'auteur
Aucun texte ou image ne peut être reproduit de quelque manière que ce soit à partir de ce site web sans l'autorisation expresse de T & A.
Modifications de la présente déclaration
La présente déclaration remplace toutes les versions précédentes. Nous pouvons mettre à jour cette déclaration à tout moment. Veuillez donc consulter régulièrement notre (nos) site(s) web pour prendre connaissance des mises à jour. Si les modifications sont importantes, nous publierons un avis clair sur notre (nos) site(s) web et, le cas échéant, nous communiquerons également les modifications par voie électronique.
Dernière mise à jour : mai 2018